Portería y Seguridad Rondas de vigilancia con QR Portería · Nivel Básico

Cómo iniciar turno en garita, usar la bitácora digital y escanear rondas QR

Lectura: 4 min Actualizado: 16 de octubre de 2026

Qué aprenderás en esta guía paso a paso

  • Iniciar y entregar el turno de guardia desde la pantalla operativa de garita.
  • Registrar novedades, visitas o eventos con fotografías en la bitácora digital inmutable.
  • Realizar los recorridos de vigilancia escaneando cada punto QR con validación de horario y ubicación.

Requisitos previos antes de empezar:

  • Tener configurado el puesto de guardia, los horarios de turno y los puntos QR en Portería.

El módulo de Portería y Seguridad (/gatehouse) reemplaza el cuaderno de papel en la garita por una consola digital donde el personal de vigilancia registra su asistencia, documenta novedades en tiempo real y valida sus rondas preventivas escaneando códigos QR ubicados en el edificio o urbanización.

Paso 1: Iniciar la jornada en garita y revisar consignas

  1. (1) Ingreso del guardia en turno: El guardia accede con su usuario asignado y selecciona el puesto activo (por ejemplo, Garita Principal).
  2. (2) Botón Iniciar jornada / Recibir puesto: Al pulsar Iniciar turno, el sistema registra la hora de entrada en la cobertura del día y muestra las novedades dejadas por el turno saliente.

Módulo de portería, bitácora y rondas QR en Cuotafy

Paso 2: Escanear los puntos de control durante la ronda QR

Cuando llega la hora programada para un recorrido de vigilancia:

  1. (1) Alerta de ronda activa: En el celular del guardia aparece la ronda pendiente con la lista de puntos a visitar (ej. Subsuelo 1, Cuarto de Bombas, Terraza Norte).
  2. (2) Escaneo del código QR: Al llegar a cada ubicación física, el guardia pulsa Escanear punto QR, apunta la cámara al adhesivo QR y agrega una observación o foto si detecta alguna novedad (como una luminaria dañada o puerta abierta).
  3. (3) Cierre del recorrido: Una vez escaneados todos los puntos, la ronda queda marcada como Completada y disponible en los reportes de supervisión de la administración.

Preguntas frecuentes sobre este proceso

¿El guardia puede editar o borrar una novedad después de haberla guardado en la bitácora?

No. Por seguridad del condominio, la bitácora digital de garita es un registro auditable e inmutable: cada entrada guarda la hora exacta del condominio y el guardia en turno. Si requiere ampliar información, puede añadir un comentario de seguimiento sobre el evento.

¿Cómo sabe el administrador si una ronda nocturna se realizó a tiempo?

Cada escaneo de código QR registra la marca de tiempo y el punto de control visitado. En el panel de Portería y Cobertura, el administrador visualiza qué rondas se completaron al 100%, cuáles tuvieron atraso y puede exportar el informe en Excel.